Après les soins
Parce que c'est un bijou que nous chérissons, nous offrons un service après-vente fiable afin que vous puissiez continuer à briller même après les passes du temps.
Demande de service
Comment demander un service après-vente
1. Conseil
Nous vérifierons l'état actuel de l'article et proposerons la meilleure méthode de réparation en fonction de la demande du client.
Nous vous consulterons à l'avance avant de décider des détails de réparation, non seulement s'il est gratuit, mais aussi s'il est payé.
Pour consultation, cliquez ici
2. Garder
Veuillez envoyer vos bijoux à l'atelier. Un artisan dédié vérifiera à nouveau l'état des bijoux et décidera des détails de réparation. Nous vous contacterons et s'il n'y a pas de problème, nous commencerons des travaux de réparation.
* S'il y a des frais, nous vous informerons de votre paiement ici.
* La destination sera envoyée par e-mail.
3. Réparation
Nos artisans qualifiés exclusivement dans le Japon milanais de l'atelier seront toujours en charge de tous les processus.
Nous le terminons soigneusement avec la force et la conception, y compris le redimensionnement, le repolissage et la fixation des pierres.
4.W Inspection
Une fois les bijoux réparés, deux membres du personnel ont revérifié pour s'assurer qu'il n'y a pas de surveillance. Nous vérifions soigneusement la qualité multiple de chaque bijou. Nous ferons de notre mieux pour nous assurer que vos bijoux précieux reviennent à son mieux.
Serviceliste
Liste des frais de service après-vente
Entretien gratuit (gratuit)
Nous utilisons des chiffons de bijoux exclusivement pour le Japon milanais de l'atelier, le polissage et un nettoyeur à ultrasons spécial pour relancer l'éclat des diamants et le métal de base lui-même.
* Les frais d'expédition seront supportés par le client. Nous couvrirons les frais d'expédition de retour.
Nous vérifions toute distorsion dans le métal de base, y compris les diamants en vrac et les diamants de mêlée qui sont maintenus ensemble. S'il y a un problème, nous vous consulterons et le réparerons.
* Les frais d'expédition seront supportés par le client. Nous couvrirons les frais d'expédition de retour.
Réparation (les frais s'appliquent)
En haut ou en bas de la taille.
Si nécessaire, utilisez du métal supplémentaire pour maintenir la force.
Le redimensionnement jusqu'à ± 2 tailles dans le mois suivant l'achat est gratuit.
◼️ ± 2 est un taux forfaitaire de 15 000 yens
D'autres estimations sont nécessaires à chaque fois.
* Les frais d'expédition seront supportés par le client. Nous couvrirons les frais d'expédition de retour.
De petites rayures et de grandes rayures peuvent endommager l'éclat. Le repolissant ramènera un brillant brillant comme nouveau.
S'il est mat, nous appliquons également une finition mate.
■￥20,000
* Les frais d'expédition seront supportés par le client. Nous couvrirons les frais d'expédition de retour.
Pour un usage quotidien, l'anneau elliptique est transformé en un cercle parfait et poli au même que le nouveau. Si la condition est douce, nous le réparerons gratuitement en utilisant d'autres services en même temps.
■ Dans les cas graves: 15 000 ¥ (taxe incluse)
* Sauf dans les cas où le produit est déformé à un tel degré qu'il ne peut pas être fixé.
* Les frais d'expédition seront supportés par le client. Nous couvrirons les frais d'expédition de retour.
Re-privative et post-gravure.
■ à partir de 10 000 ¥ (taxe incluse)
* Les frais d'expédition seront supportés par le client. Nous couvrirons les frais d'expédition de retour.
Qualité
Pour vous assurer que vous pouvez continuer à utiliser vos bijoux pour une vie, l'entretien et les réparations sont parfois nécessaires. Nous recherchons des propriétés belles et fortes qui sont durables contre les rayures, l'usure et la déformation mineures, et nous ne compromis pas sur la construction, les matériaux et la conception de l'anneau. Tous les anneaux nés à l'atelier milanais du Japon ont toujours été importants pour nous.
Matériaux durables à la déformation
Matériaux premium
Si l'anneau est soumis à une forte charge, il peut se déformer.
Atelier Milanais Le Japon est un anneau résistant à la déformation, car les zones qui ont été étirées peuvent se briser "et résister à la déformation.
Les anneaux fabriqués à partir de matériaux très durs sont moins susceptibles de se déformer, nous utilisons donc le PT950 du platine dur, ce qui est plus difficile que le platine typique de l'atelier milanais au Japon.
Afin de maximiser la belle brillance blanche argentée, elle contient 95% de platine rare, et les 5% restants sont appliqués avec un mélange unique pour augmenter la dureté.
De cette façon, l'atelier milanais est particulier sur tous les matériaux utilisés et livre les anneaux de la plus haute qualité.
Artisanat qui crée le design et la durabilité
Artisanat
Les compétences de l'artisan sont importantes pour réduire autant que possible le nombre de réparations et pour éviter de compromettre la conception et la résistance même si elles sont réparées.
Nous créons chaque pièce une par une, en tenant compte de la construction, de la conception et de la force.
En particulier, la fierté du Japon Milanais du Japon à rendre les anneaux n'est pas douloureux même lorsqu'il est porté pendant longtemps.
De plus, les anneaux nés à l'atelier milanais du Japon n'ont jamais réparé de pierres depuis leur fondation parce que les diamants ont été retirés.
Entretien
Continuer à briller magnifiquement même après des décennies
Nous fournissons une maintenance afin que vous puissiez utiliser vos bagues de fiançailles achetées et vos bagues de mariage pour le reste de votre vie.
Si vous avez des inquiétudes concernant les anneaux ou d'autres bijoux, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.
L'Atelier Milanais Japon est toujours disponible pour le «nettoyage spécial» des anneaux, etc. et «Vérification des joyaux et des métaux».
Nettoyage de bijoux
Nettoyage de bijoux
Atelier Milanais Japon, nous nettoyons non seulement l'engagement et les alliances de mariage, mais aussi des bijoux tels que des colliers et des boucles d'oreilles à l'aide d'un nettoyeur à ultrasons spécial.
Il supprime la nébulosité causée par la saleté et l'huile qui s'est accumulée sur de nombreuses années, ramenant la beauté naturelle des bijoux.
Veuillez profiter du moment où vos précieuses bijoux retrouvent son éclat.
Bijoux et chèque en métal
Chèque de métal
Nous vérifierons soigneusement le relâchement des gemmes réglées sur les anneaux, les boucles d'oreilles, les colliers, etc. et la déformation du métal de base.
Des ajustements simples seront effectués sur place, et si des réparations sont nécessaires, nous vous consulterons avant les travaux.
Réparation
Veuillez nous contacter à tout moment concernant les réparations ou les bijoux.
Atelier Milanais Japan vous fournira un support après-vente après la livraison afin que vous puissiez l'utiliser toute une vie. Nous offrons un service après-vente de haute qualité en redimensionnant si la taille ne correspond pas et en reposant le produit pour réparer les rayures et autres dégâts.