Preguntas frecuentes
Orden
Los productos de Atelier Milanese Japón se pueden comprar en eventos de prueba o boutiques en línea en el sitio web oficial.
Solo el anillo de compromiso y el anillo de matrimonio pueden estar grabados.
Solo se pueden agregar letras y símbolos especificados por el Japón milanés del taller.
El Japón Milanés de Atelier solo maneja los cortes ideales de la más alta calidad D/VVS, así que elija la cantidad de CT que desee. Además, solo manejamos el elegante intenso para los diamantes rosados, y hemos establecido el grado mínimo de VS/muy bueno.
Este diamante tiene los mismos componentes que los diamantes naturales, y se maneja en un laboratorio solo para el entorno en el que se producen diamantes. Dado que no necesita extraerse en una mina, se reconoce como un diamante genuino que tiene poco impacto ambiental y conduce a la paz mundial.
Estas son las razones de esto porque es altamente transparente, no contiene inclusiones ultra finas, no tiene distorsión y tiene forma octaédrica, no tiene tintes grises o marrones que causen opacidad y no tengan fuertes propiedades fluorescentes.
Es posible para todos los productos.
No ofrecemos casos de propuestas especiales, pero también tenemos casos y cintas de Japón milanés de tallas.
El cambio de tamaño dentro de un mes de la compra es gratuito hasta ± 2 tamaños. Para otros servicios posteriores a la venta, consulte nuestra página de servicio postventa.
Si desea un servicio posterior a la venta, contáctenos con anticipación. En este momento, le informaremos sobre el taller en nuestra rama principal o principal.
La limpieza y las inspecciones siempre son gratuitas.
Este es uno de los servicios de atención posterior que pule la superficie del anillo para eliminar rasguños menores y restaurar el brillo como nuevo.
Póngase en contacto con nosotros por adelantado y envíelo a la dirección de la que se le informará. Le proporcionaremos una cotización y una vez que esté satisfecho, continuaremos con la reparación.
Nos disculpamos, pero no renovamos el uso de los que tiene.
Solo aceptamos pedidos personalizados para productos de joyería alta.
Pedimos disculpas por las molestias, pero como este es un servicio que solo proporciona productos de Japón Milanés de Atelier, no aceptamos cambiar el tamaño o las reparaciones de otras tiendas.
Tienda en línea
Todos los productos de Atelier Milanese Japón son envíos gratuitos en todo el país.
Todos los productos se producirán después de recibir su pedido, por lo que generalmente toma aproximadamente un mes. Actualmente, los pedidos están muy concurridos, y algunos productos pueden tardar alrededor de tres meses en entregarse.
Si tiene prisa, no dude en contactarnos.
Todos los productos se producen para cada cliente, por lo que las devoluciones y los intercambios generalmente no son posibles. Inspeccionamos cuidadosamente el producto, pero si hay algún defecto en el producto, nos disculpamos por las molestias, pero nos pondremos en contacto con Atelier Milanese Japan y devolveremos el producto para repararlo o rehacerlo. Cubriremos los costos de envío si el producto es defectuoso.
Disponible para comprar. Háganos saber el producto que desea, y le proporcionaremos una estimación y una fecha de entrega aproximada.